Conditions Générales

Conditions d'utilisation du site web

Introduction

Ces conditions d'utilisation expliquent comment vous pouvez utiliser ce site web (le 'Site'). Les références dans ces conditions au Site comprennent les sites web suivants :

https://www.lawtests.com et toutes les pages web associées.

Vous devez lire attentivement ces conditions générales avant d'utiliser le Site. En accédant ou en utilisant ce Site, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales et tout document auquel elles font référence. Si vous n'acceptez pas ou n'acceptez aucune de ces conditions générales, vous devez cesser immédiatement d'utiliser le Site. Si vous avez des questions sur le Site, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : http://www.lawtests.com/contact/.

Définitions et interprétation

Test d'aptitude

Signifie tout test de raisonnement numérique, test de raisonnement verbal, test de raisonnement diagrammatique, jugement situationnel ou tout autre test d'aptitude ou produit disponible sur le Site de temps à autre;

Contenu

Signifie tout texte, image, vidéo, audio ou autre contenu multimédia, logiciel ou autre information ou matériel soumis à, subsistant sur ou accessible à partir du Site;

Nous, Notre ou Nos

Signifie Law Tests Limited, une société immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'immatriculation 07878987 dont le siège social est situé au 1 Lindsey Street, Londres, EC1A 9HP;

Vous ou Votre:

Signifie la personne accédant ou utilisant le Site, son Contenu ou tout Test d'aptitude; et

Virus:

Signifie, sans limitation, tout code malveillant, chevaux de Troie, vers et virus, verrou, clé d'autorisation ou dispositif similaire qui affecte ou pourrait affecter le fonctionnement du Site.

Interprétation:

Sauf indication contraire du contexte, les mots au singulier incluent le pluriel et ceux au pluriel incluent le singulier; et

Toute phrase introduite par les mots y compris, comprend, en particulier ou par exemple, ou toute phrase similaire, doit être interprétée de manière illustrative et ne doit pas limiter la généralité des mots généraux correspondants.

Restrictions d'utilisation

Le Site est destiné à votre usage personnel et non commercial uniquement. En tant que condition d'utilisation du Site, vous acceptez :

de ne pas utiliser le Site à des fins illégales en vertu de toute loi applicable, ou interdites par ces Conditions.
de ne diffamer ni dénigrer qui que ce soit ni de faire des commentaires de manière obscène, dérogatoire ou offensante, ou d'utiliser de toute autre manière le Site ou son

Contenu d'une manière qui porte atteinte à notre réputation ou nous rende responsables envers un tiers;

de ne pas effectuer d'ingénierie inverse, de décompiler, de copier, de modifier, de distribuer, de transmettre, de concéder une licence, de sous-licencier, d'afficher, de réviser, d'exécuter, de transférer, de vendre ou de rendre disponible à tout tiers ou de publier d'une autre manière, de créer des œuvres dérivées à partir du Site ou de son Contenu, sauf autorisation de notre part en vertu de ces Conditions ou comme prévu expressément par la loi applicable;
de ne pas utiliser le Site pour distribuer des Virus;
de ne pas représenter ou suggérer que nous approuvons une autre entreprise, un autre produit ou un autre service, sauf accord séparé de notre part par écrit; et
que vous êtes seul responsable de tous les coûts et dépenses que vous pourriez engager en relation avec votre utilisation du Site et que vous êtes seul responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de vos autres informations de compte.

Nous nous réservons le droit d'empêcher ou de suspendre votre accès au Site si vous ne respectez pas une partie de ces Conditions ou une loi applicable.

Propriété, utilisation et droits de propriété intellectuelle

Ce Site et tous les droits de propriété intellectuelle sur le Site (y compris, sans limitation, tout Contenu) nous appartiennent. Nous réservons tous nos droits de propriété intellectuelle (qui incluent, sans limitation, tous les droits d'auteur, marques commerciales, noms de domaine, droits de conception, droits de base de données, brevets et tous les autres droits de propriété intellectuelle de quelque nature que ce soit) qu'ils soient enregistrés ou non, partout dans le monde.

Rien dans ces Conditions ne vous accorde des droits sur le Site autres que ceux nécessaires pour vous permettre d'accéder au Site. Vous acceptez de ne pas ajuster, de ne pas tenter de contourner ou de supprimer les avis de propriété intellectuelle contenus sur le Site et en particulier dans toute technologie de droits numériques ou autre technologie de sécurité incorporée ou contenue dans tout Contenu du Site.

Exactitude des informations et disponibilité du Site

Bien que nous nous efforcions de fournir des informations exactes et à jour sur le Site, nous ne déclarons, ne garantissons ni ne promettons (de manière expresse ou implicite) que tout Contenu est ou reste disponible, exact, complet et à jour, exempt de bogues, d'erreurs ou d'omissions, ou adapté à un usage ou à un but particulier. Toute confiance que vous pouvez accorder aux informations de ce Site se fait à vos propres risques et nous pouvons suspendre ou mettre fin à l'exploitation du Site à tout moment à notre seule discrétion. Rien dans ces Conditions ne préjudicie à une exigence légale obligatoire ou à vos droits statutaires. Le contenu du Site est fourni à des fins d'information générale uniquement et pour vous informer sur nous, nos produits et nos actualités, fonctionnalités, services et autres sites web susceptibles de vous intéresser. Il ne constitue pas un avis technique, financier ou juridique ou tout autre type de conseil et ne doit pas être utilisé à ces fins.

Bien que nous fassions des efforts commercialement raisonnables pour garantir que le Site est disponible, nous ne représentons, ne garantissons ni ne garantissons de quelque manière que ce soit la disponibilité continue du Site à tout moment ou l'utilisation ininterrompue par vous du Site.

Liens hypertextes et sites web tiers

Le Site peut contenir des liens hypertextes ou des références à des sites web tiers autres que le Site. Ces liens hypertextes ou références sont fournis uniquement pour votre commodité. Nous n'avons aucun contrôle sur les sites web tiers et n'acceptons aucune responsabilité pour tout contenu, matériel ou information qui y est contenu. L'affichage de tout lien hypertexte et la référence à tout site web tiers ne constituent pas une approbation de ce site web, de ses produits ou de ses services par ce tiers. Votre utilisation d'un site web tiers peut être régie par les conditions générales de ce site web.

Garanties et limitation de responsabilité

Vous acceptez que votre utilisation du Site se fasse sur la base de la disponibilité. Comme indiqué ci-dessus, sauf disposition contraire expressément requise par la loi applicable, nous ne faisons aucune déclaration, garantie, condition ou autre terme (qu'ils soient express ou implicites) concernant la fourniture du Site, y compris, sans limitation, son caractère complet, son exactitude et son actualité ou tout Contenu sur le Site, ou concernant la qualité satisfaisante ou l'aptitude à un usage particulier.

Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, nous excluons toute responsabilité (qu'elle découle d'un contrat, d'un délit, d'une violation d'une obligation légale ou autre) que nous pourrions autrement avoir envers vous en raison de toute erreur ou inexactitude dans tout Contenu, de l'indisponibilité du Site pour quelque raison que ce soit, et de toute représentation ou déclaration faite sur le Site.

Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage que nous causons et que nous ne pouvions raisonnablement prévoir lorsque vous avez commencé à utiliser le Site, par exemple si vous perdez des revenus, un salaire, des bénéfices ou une réputation en raison de votre utilisation du Site et/ou des actes ou omissions de tout tiers tel que d'autres utilisateurs du Site ou de toute autre perte ou dommage indirect ou consécutif que vous pourriez subir en relation avec le Site et son Contenu.

En aucun cas notre responsabilité globale envers vous pour toutes les réclamations découlant de votre utilisation du Site (y compris le téléchargement ou l'utilisation de tout Contenu) ne dépassera les montants que vous nous avez payés en relation avec votre utilisation du Site ou de son Contenu

Nonobstant toute autre disposition des présentes conditions générales, nous n'excluons ni ne limitons notre responsabilité envers vous en cas de décès ou de blessure corporelle résultant de notre négligence, en cas de fraude ou de toute déclaration frauduleuse de notre part sur le Site ou pour tout autre droit statutaire qui ne peut être exclu.

Général

Ces conditions générales sont datées du 10 septembre 2013. Aucune modification de ces conditions générales n'est valide ou n'a d'effet à moins qu'elle ne soit acceptée par nous par écrit. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de temps à autre. Nos nouvelles conditions seront affichées sur le Site et en continuant à utiliser et à accéder au Site après de tels changements, vous acceptez d'être lié par toute variation que nous aurions apportée. Il est de votre responsabilité de vérifier ces conditions de temps à autre pour vérifier de telles variations.

Sauf disposition contraire expresse dans ces conditions générales, tous les avis de votre part à notre égard doivent être envoyés par courrier électronique à nos adresses de contact à la clause 1.1 et tous les avis de notre part à votre égard seront affichés sur notre site web de temps à autre.

Nous n'aurons aucune responsabilité envers vous pour toute violation de ces conditions générales causée par un événement ou une circonstance indépendante de notre volonté, y compris, sans limitation, les grèves, les lock-out et autres conflits industriels de tiers, les troubles civils, les émeutes, les invasions, les attaques terroristes ou les menaces d'attaque terroriste, la guerre (déclarée ou non) ou la menace ou la préparation de la guerre, l'incendie, l'explosion, les tempêtes, les inondations, les tremblements de terre, l'affaissement, les épidémies ou tout autre catastrophe naturelle, ou la défaillance des réseaux de télécommunications publics ou privés.

Si une partie de ces conditions générales est ou devient inexécutable (y compris toute disposition par laquelle nous excluons ou limitons notre responsabilité envers vous), l'applicabilité de toute autre partie de ces conditions générales ne sera pas affectée. Si nous choisissons de ne pas faire respecter un droit que nous avons contre vous à un moment donné, cela ne nous empêche pas de décider plus tard d'exercer ou de faire respecter ce droit.

Sauf pour nos sociétés affiliées, directeurs, employés ou représentants, une personne qui n'est pas partie à cet accord n'a aucun droit en vertu de la loi britannique sur les contrats (droits des tiers) de 1999 pour faire respecter une disposition de cet accord.

Ces conditions générales contiennent l'ensemble des accords et ententes entre nous et vous concernant votre utilisation du Site et remplacent toute déclaration, déclaration ou autre communication (qu'elle soit écrite ou autre) faite par vous ou nous qui ne figure pas dans les présentes. Sauf en cas de fraude ou de déclaration trompeuse, nous ne serons pas responsables de toute déclaration de ce type qui serait fausse ou trompeuse.

Vous ne pouvez pas céder, sous-licencier ou transférer autrement l'un quelconque de vos droits et obligations dans ces conditions à une autre personne.

Ces conditions et tout litige ou réclamation découlant de celles-ci ou en relation avec celles-ci ou leur objet seront régis et interprétés conformément à la loi anglaise et galloise.

Nos conditions générales de commerce électronique

Veuillez lire attentivement ces conditions générales et assurez-vous de les comprendre avant de demander un compte ou un abonnement à l'un de nos produits. Veuillez noter qu'en demandant un compte ou ultérieurement un abonnement, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions.

Vous devez imprimer une copie des présentes conditions ou les enregistrer sur votre ordinateur pour référence ultérieure. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions de temps à autre. Nos nouvelles conditions seront affichées sur le Site et en continuant à utiliser et à accéder au Site après de tels changements, vous acceptez d'être lié par toute variation que nous aurions apportée. Il est de votre responsabilité de vérifier ces conditions de temps à autre pour vérifier de telles variations.

Lorsque vous achetez des services auprès de nous en vertu des présentes conditions, vous avez certains droits légaux, notamment que les services sont exécutés avec le soin et la diligence requis. Rien dans les présentes conditions n'affecte vos droits statutaires. Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur vos droits légaux auprès de votre bureau local de conseil aux citoyens (www.citizensadvice.org.uk) ou de votre bureau des normes commerciales (https://www.gov.uk/find-local-trading-standards-office).

Introduction

Ces conditions de commerce électronique expliquent comment vous pouvez vous inscrire à un compte et acheter un abonnement. En achetant un abonnement, nous vous donnerons accès à la zone d'abonnement et au produit correspondant sur le Site. Avant l'activation de votre compte, il vous sera demandé d'accepter les présentes conditions. En activant votre compte, vous acceptez irrévocablement d'être lié par les présentes conditions. Si vous avez des questions sur l'une de nos conditions, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la clause 2.2 ci-dessous.

Nos conditions ne sont disponibles qu'en anglais. Aucune autre langue ne s'appliquera à elles.

Définitions

Dans ces conditions de commerce électronique, les mots suivants ont les significations suivantes:

Compte

Le compte utilisateur accessible via le portail de connexion au compte vous permettant d'accéder à des échantillons gratuits et à des démonstrations du produit et au portail d'achat d'abonnement sur le Site;

Connexion au compte

Signifie les données de connexion personnelles vous permettant d'accéder au compte telles qu'indiquées à la clause 6.1(a);

Conditions supplémentaires

A la signification qui lui est donnée à la clause 6.2;

Courriel de confirmation

A la signification qui lui est donnée à la clause 6.1(B)(ii);

Contrat

A la signification qui lui est donnée à la clause 6.1(B)(ii);

Événement indépendant de notre volonté

Signifie tout acte ou événement indépendant de notre volonté, y compris, sans limitation, les grèves, les lock-out ou autres actions industrielles de tiers, les troubles civils, les émeutes, les invasions, les attaques terroristes ou les menaces d'attaque terroriste, la guerre (déclarée ou non) ou la menace ou la préparation de la guerre, l'incendie, l'explosion, les tempêtes, les inondations, les tremblements de terre, l'affaissement, les épidémies ou toute autre catastrophe naturelle, ou la défaillance des réseaux de télécommunications publics ou privés.

Espace d'abonnement

Signifie la zone restreinte du Site accessible via le compte après l'achat d'un abonnement où vous pouvez accéder au produit pendant la période d'abonnement;

Produit

Signifie soit (i) le package complet, (ii) le package de raisonnement numérique, (iii) le package de raisonnement verbal, (iv) le package de raisonnement diagrammatique, (v) le package de jugement situationnel ou (vi) tout autre package disponible tel que détaillé sur le Site de temps à autre, y compris toute démonstration ou exemple de tests;

Services

Signifie nos services vous permettant d'accéder à la zone d'abonnement et au produit;

Abonnement

Signifie nos services vous permettant d'accéder au produit pendant la période d'abonnement via la zone d'abonnement.

Frais d'abonnement

Signifie nos frais pour un abonnement à un produit tels qu'indiqués sur le Site et susceptibles de changer à tout moment avant que vous ne receviez notre courriel de confirmation;

Période d'abonnement

Signifie la période d'abonnement commençant à la date à laquelle vous recevez notre courriel de confirmation et expirant automatiquement plus tard, pendant laquelle vous êtes autorisé à accéder au produit via la zone d'abonnement;

Conditions

Signifie les conditions de commerce électronique énoncées dans le présent document, ainsi que nos conditions d'utilisation du site web, notre politique de confidentialité et nos politiques en matière de cookies;

Vous ou Votre

Signifie la personne qui s'inscrit chez nous pour un compte. Sauf indication contraire du contexte, les mots au singulier incluent le pluriel et au pluriel incluent le singulier.

Une référence à une société inclut toute société, société de capitaux ou autre personne morale, où et comment elle est constituée ou établie.

Une référence à l'écrit ou à l'écrit comprend le courrier électronique.

Utilisation de notre site

Votre utilisation de notre site est régie par nos conditions d'utilisation du site web, notre politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies. Veuillez prendre le temps de les lire, car elles contiennent des termes importants qui s'appliquent à vous.

Lorsqu'un produit est mis à disposition pour un accès ou un téléchargement à partir du Site, il s'agit de notre travail protégé par le droit d'auteur. Vous ne pouvez utiliser de tels produits qu'en conformité avec les présentes conditions. Tous ces produits sont mis à disposition pour un accès ou un téléchargement uniquement à des fins personnelles et non commerciales, sauf accord contraire de notre part par écrit. Toute reproduction ou redistribution de tout produit qui ne respecte pas les présentes conditions est expressément interdite et peut entraîner des sanctions civiles et pénales sévères.

Utilisation de vos données personnelles

Les étapes nécessaires à la conclusion du contrat entre vous et nous sont les suivantes: Mise en place de votre compte: Vous remplissez le 'formulaire d'inscription' sur le Site et enregistrez vos données personnelles auprès de nous en les saisissant dans le formulaire électronique. Avant l'activation de votre compte, il vous sera demandé d'accepter les conditions générales. Une fois que vous avez accepté les conditions générales en cliquant sur la case à cocher, vous pourrez activer votre compte. En activant votre compte, vous acceptez irrévocablement d'être lié par les présentes conditions. Il est prévu que le compte vous permettra de prendre une décision éclairée sur l'achat d'un produit.

Achat d'un abonnement: Vous vous connectez à votre compte en utilisant votre connexion au compte, sélectionnez le(s) produit(s) souhaité(s) via le portail d'achat d'abonnement et enregistrez vos coordonnées de paiement personnelles avec PayPal (le 'Processus de paiement'). À la fin du Processus de paiement, nous confirmerons que votre compte aura ou a été donné accès à la zone d'abonnement en vous envoyant un courriel d'accusé de réception du paiement conformément à la clause 6.1(b)(ii) ci-dessous. Tous les achats de produits sont effectués en vertu de nos conditions.

Nous pouvons vous envoyer un courriel pour vous informer que nous n'acceptons pas votre commande d'abonnement. Cela se produit généralement pour les raisons suivantes:
Les produits ne sont pas disponibles;
Nous ne pouvons pas obtenir l'autorisation de votre paiement;
Vous n'êtes pas autorisé à acheter le produit; ou
Il y a eu une erreur de notre part sur le prix ou la description du produit.
Nous n'accepterons votre commande d'abonnement que lorsque vous aurez coché la case à côté des conditions générales sur la page d'inscription. À ce moment-là, votre compte sera mis à jour et aura accès à la zone d'abonnement dans les 48 heures et pour la durée de la période d'abonnement, et un contrat légalement contraignant sera conclu entre vous et nous (le 'Contrat').

La période d'abonnement et les frais d'abonnement

Le produit peut être acheté par abonnement, ce qui active votre compte avec accès à la zone d'abonnement où le produit peut être consulté pendant la période d'abonnement.

Les frais d'abonnement sont payables à l'avance et ne sont pas annulables et non remboursables après le commencement des services conformément à la clause 6.1(b)(iii). Une fois que le contrat est conclu, les frais d'abonnement restent dus et payables, quel que soit le degré d'utilisation des services que vous en faites.

Fin du contrat

Si le contrat prend fin, cela n'affectera pas notre droit de recevoir tout montant que vous nous devez en vertu des conditions de commerce électronique.

Limitation de notre responsabilité:

Si vous êtes une entreprise, nous ne fournissons les services que pour un usage interne par votre entreprise, et vous acceptez de ne pas utiliser un produit à des fins de revente ou à toute autre fin commerciale (y compris une utilisation commerciale interne sans l'autorisation écrite préalable de notre part).

Rien dans les présentes conditions ne limite ou n'exclut notre responsabilité en cas de:

décès ou blessure corporelle causée par notre négligence;
fraude ou déclaration frauduleuse; ou
toute autre responsabilité qui ne peut être légalement exclue ou limitée.

Nous ne serons en aucun cas responsables envers vous en contrat, délit (y compris en cas de négligence ou de violation d'une obligation légale) ou autre, de toute perte de bénéfices, de perte d'activité, de réduction de la clientèle ou de pertes similaires, ou de toute perte économique pure, ou de toute perte indirecte ou consécutive, de coûts, de dommages, de frais ou de dépenses, quelle qu'en soit la cause.

Notre responsabilité totale envers vous pour toutes les autres pertes découlant du contrat ou des services, que ce soit en contrat, en délit (y compris la négligence), en violation d'une obligation légale ou autre, ne dépassera en aucun cas les frais d'abonnement que vous avez payés pour la période de douze mois précédant la date de l'incident à l'origine de la perte, du dommage ou de la réclamation.

Sauf indication expresse contraire dans les présentes conditions de commerce électronique, nous ne donnons aucune représentation, garantie ou engagement concernant les produits ou les services. Toute représentation, condition ou garantie qui pourrait être implicite ou incorporée dans les présentes conditions de commerce électronique par la loi, la common law ou autre est exclue dans toute la mesure permise par la loi. En particulier, nous ne serons pas responsables de nous assurer que les produits conviennent à vos besoins.

Si nous ne respectons pas les présentes conditions de commerce électronique, nous sommes responsables des pertes ou dommages que vous pourriez subir qui sont une conséquence raisonnablement prévisible de notre violation des présentes conditions de commerce électronique ou de notre négligence, mais nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages qui ne sont pas prévisibles. Une perte ou un dommage est prévisible s'il est une conséquence évidente de notre violation ou s'il a été envisagé par vous et nous au moment de la conclusion du contrat. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes qui surviennent en tant qu'effet secondaire de la perte principale ou des dommages et qui ne sont pas prévisibles par vous et nous (tels que la perte de bénéfices, la perte d'activité, l'interruption d'activité ou la perte d'opportunité).

Nous n'excluons ni ne limitons en aucune manière notre responsabilité envers vous en cas de:

décès ou blessure corporelle causée par notre négligence;
fraude ou déclaration frauduleuse;
toute violation des termes implicites de la loi de 1982 sur la fourniture de biens et de services;
produits défectueux en vertu de la loi de 1987 sur la protection des consommateurs; ou
toute autre responsabilité qui ne peut être légalement exclue ou limitée.

Événements indépendants de notre volonté

Nous ne serons pas responsables ou tenus responsables de tout défaut d'exécution ou de retard dans l'exécution de l'une de nos obligations en vertu des présentes conditions, causé par un événement indépendant de notre volonté.

Si un événement indépendant de notre volonté survient et affecte l'exécution de nos obligations en vertu des présentes conditions, nous vous contacterons par courrier électronique dans les meilleurs délais pour vous en informer; et

nos obligations en vertu du contrat seront suspendues et le délai d'exécution de nos obligations sera prolongé pendant la durée de l'événement indépendant de notre volonté.

Autres termes importants

Cession par nous: Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu des présentes conditions à une autre organisation, mais cela n'affectera pas vos droits ou obligations en vertu des présentes conditions. Nous vous informerons toujours par courrier électronique ou en affichant un avis sur le Site si cela se produit. L'utilisation de vos données personnelles est décrite dans notre politique de confidentialité.

Cession par vous: Vous ne pouvez pas transférer vos droits ou vos obligations en vertu des présentes conditions à une autre personne, sauf si nous convenons que vous pouvez le faire par écrit.

Droits des tiers: Le contrat est conclu entre vous et nous. Aucune autre personne n'a le droit de faire respecter l'une de ses dispositions, que ce soit en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers) ou autrement.

Severance: Chacun des paragraphes des présentes conditions de commerce électronique fonctionne séparément. Si un tribunal ou toute autre autorité compétente décide que l'un d'entre eux est illégal ou inapplicable, les paragraphes restants resteront en vigueur.

Non renonciation: Si nous n'exigeons pas que vous exécutiez l'une de vos obligations en vertu des présentes conditions, ou si nous n'exerçons pas nos droits contre vous, ou si nous retardons dans l'exercice de ces droits, cela ne signifiera pas que nous avons renoncé à nos droits contre vous et ne signifiera pas que vous n'avez pas à respecter ces obligations. Si nous renonçons à un manquement de votre part, nous ne le ferons que par écrit, et cela ne signifiera pas que nous renoncerons automatiquement à tout manquement ultérieur de votre part.

Juridiction (Consommateur): Si vous êtes un consommateur, veuillez noter que les présentes conditions sont régies par les lois de l'Angleterre et du pays de Galles. Cela signifie qu'un contrat pour un abonnement pour accéder à des produits par l'intermédiaire de notre site et tout litige ou réclamation découlant de celui-ci seront régis par les lois de l'Angleterre et du pays de Galles. Vous et nous convenons tous deux que les tribunaux de l'Angleterre et du pays de Galles auront une compétence non exclusive. Cependant, si vous résidez en Irlande du Nord, vous pouvez également engager des poursuites en Irlande du Nord, et si vous résidez en Écosse, vous pouvez également engager des poursuites en Écosse.

Juridiction (Entreprise): Si vous êtes une entreprise, les présentes conditions sont régies par les lois de l'Angleterre et du pays de Galles. Cela signifie qu'un contrat, ainsi que tout litige ou réclamation découlant de celui-ci ou en relation avec celui-ci ou son objet ou sa formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels), seront régis par le droit anglais. Nous convenons tous deux de la compétence exclusive des tribunaux de l'Angleterre et du pays de Galles.

Politique de remboursement

Garantie de remboursement de 30 jours et politique de remboursement

Les tests que nous proposons sont destinés à la pratique et à la simulation des examens réels auxquels vous serez confronté. Ils ne sont pas conçus pour être identiques aux tests réels et ne violent aucune loi sur le droit d'auteur. Notre objectif est de vous donner une exposition à plusieurs tests et de vous aider à acquérir des compétences que vous pourrez appliquer à n'importe quel test auquel vous serez confronté. Les conditions générales de notre garantie de remboursement de 30 jours s'appliquent uniquement aux clients payants individuels. Pour demander un remboursement, vous devez soumettre une demande de remboursement dans les 30 jours suivant l'achat de votre package.

Veuillez vous rappeler qu'en tant que vendeur d'une plateforme en ligne, nous sommes exposés à des niveaux élevés d'abus. Nous sommes heureux de fournir des remboursements qui répondent aux exigences suivantes, mais nous ne pouvons pas les fournir dans toutes les circonstances. Nous espérons que vous comprenez que nous essaierons toujours d'agir équitablement pour vous assurer de votre satisfaction et que nous pourrons continuer à exercer notre activité pour continuer à vous servir.

Les remboursements seront accordés dans les cas suivants:

Le package n'a pas été utilisé du tout. Cela signifie qu'aucun test n'a été effectué et que vous ne vous êtes jamais connecté.
Il y a eu une défaillance technique de notre part qui vous a empêché d'accéder à votre compte. Si nous résolvons cela dans les 48 heures, ce cas ne sera pas valable pour un remboursement.
Il y a eu un écart significatif entre nos tests et les tests réels de l'employeur. Si les écarts étaient importants, un remboursement intégral sera accordé. S'il y avait des écarts, mais qu'ils n'étaient pas jugés importants, un remboursement partiel de 25% à 50% sera accordé. Le niveau de signification sera évalué à partir des informations que vous fournirez dans votre demande de remboursement.

Pour nous protéger contre les activités frauduleuses, nous ne sommes pas tenus de rembourser des raisons qui ne correspondent pas à celles-ci, telles que:

Vous n'aimez pas la plateforme
Vous n'avez pas réussi vos tests
Vous trouvez les questions trop difficiles / faciles
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